Гарантия и техническая поддержка рефрижераторных полуприцепов
Приобретение рефрижераторного полуприцепа — это долгосрочная инвестиция в развитие бизнеса. Мы понимаем ответственность, связанную с перевозкой скоропортящихся грузов, поэтому предлагаем расширенную систему гарантии и поддержки.
Гарантийные обязательства
На всю поставляемую технику распространяется официальная гарантия производителя. Мы гарантируем, что оборудование соответствует заявленным характеристикам и будет исправно функционировать при соблюдении правил эксплуатации.
- Гарантия на несущую раму и конструкцию кузова от сквозной коррозии.
- Отдельный гарантийный срок на холодильную установку и электронные компоненты.
- Бесплатное устранение заводских дефектов в течение всего гарантийного периода.
- Оперативное рассмотрение претензий и принятие решений по гарантийным случаям.
Техническая поддержка и консультирование
Мы не ограничиваемся простой продажей техники, а сопровождаем клиента на всех этапах владения полуприцепом. Наши инженеры всегда готовы ответить на технические вопросы.
- Консультации по подбору оптимального температурного режима для различных типов грузов.
- Помощь в настройке систем мониторинга и телематики.
- Рекомендации по сезонному обслуживанию техники для подготовки к зиме или лету.
- Инструктаж персонала заказчика по правилам эксплуатации оборудования.
Программы лояльности и постгарантийный сервис
После завершения срока действия официальной гарантии мы продолжаем поддерживать наших клиентов, предлагая выгодные условия на обслуживание и обновление парка.
- Специальные условия на приобретение запасных частей для техники, находящейся на гарантийном обслуживании.
- Программы трейд-ин по обмену старых полуприцепов на новые модели.
- Приоритетная запись на сервисное обслуживание для постоянных клиентов.
- Регулярное информирование о выходе новых модификаций и технологических улучшений.